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课程改造实验室第三期 | Ken Yu:一门谈判课怎么变成一个"不渗透就赢不了"的场

以工业品复杂谈判为主题的课程改造案例,说明如何将多方关系、内部协同和外部客户沟通转化为分轮次的 B2B 销售模拟。

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课程改造实验室第三期 | Ken Yu:一门谈判课怎么变成一个"不渗透就赢不了"的场|SalesNail 实践案例

本篇导读

  • 以工业品 B2B 复杂谈判为课程改造主题。
  • 把客户关系、内部协作和谈判推进转化为分轮次演练。
  • 呈现课程设计者对情境机制与教学复盘的说明。

以下正文与图片整理自 Long Arena 公众号原文;观点及案例信息按原文呈现。打开原文

Ken Yu(俞知明),SalesNail 认证讲师。16 年德资制造企业中国区总经理出身,从技术服务一路做起,把生意从 150 万欧做到 2 亿多欧,团队从 6 人带到 300 人,连续 4 年集团全球销售冠军。

但他没转型做全职讲师。到今天,他还在经营自己的公司,做工业流程咨询服务与解决方案,德国和中国两地运营。讲课不是本职,一年能空出来的档期数得过来。

上手第一件事,他没去讲别人的案例,是拿自己的课开刀——《优筛拓信·智谈增效》,教大客户销售四件事:怎么筛项目、怎么建信任、怎么画影响力地图、怎么在谈判桌上做交换。

课程改造实验室第三期 | Ken Yu:一门谈判课怎么变成一个"不渗透就赢不了"的场配图1

四个模块一个没删

改造不是重写一门课。是把他原来的四个教学模块嵌进三轮沙盘:

第一轮·筛选:不教新东西,让学员凭惯性进场。平时怎么打就怎么打,现场现形。

第二轮·渗透:前一晚画完影响力地图——影响力×意向度四象限——带着地图再进场。

第三轮·交换:讲师发变局,打乱节奏,看策略稳不稳。

2 天讲授课变成 2 天训战营,课后多出一份行为报告。

天然同构

做这一期最大的感受是:Ken 的方法论和 SalesNail 的机制是同构的。

他教筛选,场里行动点故意不够用,5个盘预算差9倍。不筛就死。

他教信任,场里每个 NPC 有独立好感度。谁被忽略了,讲师端一眼看见。

他教影响力地图,场里有关键决策人、参与决策人、非决策人三档。学员自己拼出谁握预算、谁握否决权。

他教谈判交换,场里赢单条件摆在那——价格换不来的,用 TCO 联合测算、技术赋能、生态共建换。

四个模块对四层机制,不是硬塞的。

课程改造实验室第三期 | Ken Yu:一门谈判课怎么变成一个"不渗透就赢不了"的场配图2

对外渗透之前,先对内渗透

这一期最特别的设计。

场里客户侧 22 个角色之外,课程设计里学员自己公司还有 7 个相关方——技术服务、渠道、数字化、供应链、财务、法务、销售VP。

没有一个你能命令。但每个人都卡着一个资源口。

比如渠道总经理那关:备件盘走直销总包,他手下13家分销商的奶酪就动了。你怎么说服他?

要拼出客户愿意签的方案,得先把这7个人一个个搞定。

"影响力渗透"这四个字,在场里最不讲情面的落法:你在客户那边的影响力,先取决于你在自己公司里的影响力。

课程改造实验室第三期 | Ken Yu:一门谈判课怎么变成一个"不渗透就赢不了"的场配图3

三分钟

Ken 老师把课纲发过来。从课纲进平台到一个完整剧本生成——5 个商机、22 个 NPC、18 张卡、3 轮结构——质量审计 7 项全过。用了 3 分钟。这是一次实测。

课程改造实验室第三期 | Ken Yu:一门谈判课怎么变成一个"不渗透就赢不了"的场配图4


想请 Ken 老师的,建议早点约——他本职还在德国、中国两头经营自己的工业流程咨询公司,档期一年真没几个。

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